【卫浴市场】提升质量与服务 成卫浴企业渠道下沉关键

    提升质量与服务 成卫浴企业渠道下沉关键

由于中国卫浴行业产品种类繁多，市场庞大而复杂，加之进入门槛很低，使得行业整体集中度较低。然而，与市场需求量相对比，卫浴行业的市场规模并不算大，卫浴企业在把握发展趋势的前提下，仍然能够获得较大的发展空间。目前卫浴低端市场需求仍然庞大，但高端和个性化需求开始崛起，占据渠道下沉先机和品牌知名度高的卫浴企业在未来会有优势。

卫浴企业渠道下沉还需看质量

随着市场竞争的日趋激烈，卫浴企业渠道下沉，开发全新战场是长期目标的迫切需求，也是稳定发展的战略转移。当下，卫浴市场渠道下沉现象正在普及，对比竞争激烈的一线大城市，二三线城市成为卫浴企业的新阵地。的确，卫浴企业下沉二三线市场，不仅能扩宽自己的“势力范围”，更能提高品牌知名度，为企业输送不竭动力。

然而，二三线城市卫浴市场还处于待开发阶段，与大城市的饱和和拥挤完全不同，消费者的收入水平和消费习惯也与一线城市消费者有着较大的区别。因此，谁先入场并不代表谁就能取得市场先机。一知名业内人士认为，卫浴企业放弃大城市市场转向二三线城市是出于战略调整的需要，但是卫浴企业不能以此为最终目的，在卫浴品牌建设过程中，质量和服务仍是主角。

卫浴企业需完善服务体系

在信息化高速运转的今天，毫不夸张地说，任何消息都可以通过互联网同步播报，卫浴企业仅仅依靠市场占领已经无法完全俘获消费者，还需注重质量和服务对卫浴品牌的支持作用。优秀的产品质量和完善的服务体系能为卫浴品牌塑造良好的企业形象，赢得百姓的口碑，从而进一步促进卫浴品牌的树立。

的确，卫浴质量是卫浴企业发展之本，过硬的质量对卫浴企业而言就像是人类赖以生存的氧气，卫浴企业要严守质量关卡，不忽视一个细节，不放过一个缺口。在以质为先的当下，卫浴企业只有认真做好产品才能为市场扩张赢得可能。同时，随着第三产业的兴起，人们对服务的要求越来越高，无论是售前、售中还是售后，优质的服务都是吸引消费者的有效手段。完善的服务体系对促进产品销售有着不可否认的积极作用，在一定程度上能提高消费指数，增强消费活力。

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